Simplification, optimisation, nouveautés, proximité, accessibilité

Simplification, optimisation, nouveautés, proximité, accessibilité  Tous nos vœux pour cette année 2014.

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En 2014 STOC Environnement se dote de nouveaux objectifs afin d’être au plus proche des besoins de ses clients. Simplification, optimisation, nouveautés, proximité et accessibilité seront nos thèmes directeurs pour vous accompagner tout au long de cette année.

Simplification, optimisation, nouveautés, proximité, accessibilité

Simplification

Pour une meilleure accessibilité STOC a remodelé son site avec des vignettes en page index et des articles à la une pour vous permettre de trouver rapidement les que vous cherchez et optimiser ainsi vos contacts.

Nous avons également simplifié les notices de pose et d’utilisation de nos systèmes d’assainissement autonome et réduit le temps de pose des produits STOC.

Optimisation

Sur notre nouveau site vous accédez en quelques clics à l’essentiel : , contacts, réponses…

Sur le terrain, ce sont nos assainistes qui prennent le relais. Ce sont maintenant 2 qui vous conseillent : les spécialistes de l’ANC ( de 1 à 20 équivalents-habitants : EH) et les spécialistes ASC (assainissement semi-collectif : de 20 à 1000 EH) afin de mieux vous accompagner dans le choix de vos solutions.

Nouveautés

Avec sa « Boutique de l’assainissement », STOC est le seul fabricant en France à proposer et online.

En 2014 STOC va étoffer sa gamme avec de nouveaux produits agréés et avis technique du CSTB (Centre Scientifique et Technique du Bâtiment). Voir Avis Technique IRRIGO/CSTB

Tout au long de l’année vous serez informés sur nos nouveautés en un clic.

Proximité et accessibilité

Ces deux objectifs seront nos points forts.

STOC, avec son réseau d’assainistes et son partenariat avec le réseau AMI, renforce la proximité avec ses clients. Nos agences sont présentes partout en France et participeront à de nombreux salons, régionaux ou nationaux.

De plus, nos assainistes sont dorénavant dotés de nouveaux outils CRM (« Customer Relationship Management » : « gestion de la relation client »), ce qui favorisera leur réactivité tant dans la prise de rendez-vous que dans le .

Nos produits ultra compacts et/ou livrés en kit peuvent être transportés et posés partout y compris en cas d’accessibilité difficile.

Simplification, optimisation, nouveautés, proximité et accessibilité

Service Communication STOC Environnement